POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES

obowiązująca od 1 września 2026 r.

Niniejsza Polityka prywatności i plików cookies określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii w serwisie internetowym sylwiajuzon.pl, w tym w sklepie internetowym prowadzonym w ramach Serwisu.

Dbamy o prywatność użytkowników Serwisu i przetwarzamy dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).

§1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

UNIDOM INVEST SYLWIA JUZOŃ
Sylwia Juzoń
ul. Dębowa 10/1
40-103 Katowice, Polska
NIP: 6431390150
e-mail: sylwia@unidom.nieruchomosci.pl

dalej: „Administrator”.

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych oraz realizacji praw wynikających z RODO można kontaktować się z Administratorem pod adresem:

sylwia@unidom.nieruchomosci.pl

§2. Jakie dane możemy przetwarzać?

W zależności od sposobu korzystania z Serwisu możemy przetwarzać w szczególności:

  • imię i nazwisko,

  • adres e-mail,

  • numer telefonu – jeżeli zostanie podany,

  • adres zamieszkania lub adres do rozliczeń,

  • nazwę firmy,

  • NIP,

  • dane dotyczące złożonego zamówienia,

  • dane dotyczące zakupionego produktu,

  • dane związane z płatnością,

  • informacje dotyczące rezerwacji Konsultacji,

  • treść korespondencji prowadzonej z Administratorem,

  • dane przekazane dobrowolnie podczas kontaktu lub Konsultacji,

  • adres IP,

  • informacje o urządzeniu i przeglądarce,

  • dane dotyczące sposobu korzystania z Serwisu,

  • informacje zapisywane za pomocą plików cookies i podobnych technologii.

Administrator przetwarza wyłącznie dane niezbędne do realizacji określonych celów.

§3. Zakupy w sklepie internetowym

W przypadku zakupu Ebooka, Konsultacji lub pakietu Ebook + Konsultacja dane osobowe Klienta przetwarzane są w celu:

  1. przyjęcia i realizacji zamówienia,

  2. zawarcia i wykonania umowy,

  3. dostarczenia Ebooka,

  4. umożliwienia skorzystania z Konsultacji,

  5. obsługi płatności,

  6. prowadzenia dokumentacji księgowej i podatkowej,

  7. obsługi ewentualnych reklamacji, odstąpień od umowy i innych zgłoszeń,

  8. ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest w szczególności:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie niezbędne do zawarcia i wykonania umowy,

  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wykonanie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w szczególności podatkowych i księgowych,

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający m.in. na obsłudze korespondencji, zapewnieniu bezpieczeństwa, ustaleniu, dochodzeniu i obronie przed roszczeniami.

Podanie danych wymaganych podczas składania zamówienia jest dobrowolne, ale niezbędne do jego realizacji.

§4. Dostarczenie Ebooka

W przypadku zakupu Ebooka Administrator przetwarza dane niezbędne do realizacji zamówienia, w szczególności adres e-mail, na który mogą zostać przesłane:

  • potwierdzenie zamówienia,

  • informacje dotyczące płatności,

  • link umożliwiający pobranie Ebooka,

  • informacje niezbędne do realizacji zawartej umowy.

Dane związane z zakupem Ebooka mogą być przechowywane przez okres niezbędny do wykonania umowy, realizacji obowiązków prawnych Administratora oraz do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

§5. Konsultacje online

W przypadku zakupu Konsultacji lub pakietu obejmującego Konsultację Administrator przetwarza dane Klienta w celu:

  • umożliwienia rezerwacji terminu,

  • organizacji spotkania,

  • kontaktu dotyczącego Konsultacji,

  • przeprowadzenia Konsultacji,

  • obsługi ewentualnej zmiany lub anulowania terminu.

Do umawiania terminów Konsultacji wykorzystywany jest system Cal.com.

W związku z korzystaniem z systemu rezerwacyjnego dane niezbędne do dokonania rezerwacji, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail oraz informacje dotyczące terminu spotkania, mogą być przetwarzane przy wykorzystaniu infrastruktury dostawcy tego systemu.

Klient powinien unikać wpisywania w formularzu rezerwacyjnym informacji, które nie są konieczne do umówienia spotkania, w szczególności danych szczególnie chronionych.

§6. Płatności Przelewy24

W celu umożliwienia realizacji płatności elektronicznych w Sklepie wykorzystywany jest system Przelewy24.

Operatorem systemu Przelewy24 jest:

PayPro S.A.
ul. Pastelowa 8
60-198 Poznań

W związku z realizacją płatności dane Klienta niezbędne do przeprowadzenia transakcji mogą być przekazywane operatorowi płatności.

Operator płatności może przetwarzać dane osobowe jako odrębny administrator w zakresie niezbędnym do świadczenia usług płatniczych.

Szczegółowe zasady przetwarzania danych przez operatora płatności określa jego własna polityka prywatności.

Administrator nie przechowuje danych logowania do bankowości elektronicznej Klienta ani pełnych danych kart płatniczych.

§7. Kontakt z Administratorem

W przypadku kontaktu z Administratorem za pośrednictwem poczty elektronicznej lub innych dostępnych kanałów komunikacji Administrator może przetwarzać:

  • imię i nazwisko,

  • adres e-mail,

  • numer telefonu, jeżeli został podany,

  • treść wiadomości,

  • inne informacje dobrowolnie przekazane w korespondencji.

Dane są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi, prowadzenia korespondencji oraz załatwienia sprawy, której dotyczy kontakt.

Podstawą prawną może być art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeżeli kontakt związany jest z zawarciem lub wykonaniem umowy, albo art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu komunikacji i obsłudze zapytań.

§8. Newsletter i komunikacja marketingowa

Jeżeli w Serwisie udostępniona zostanie możliwość zapisania się do newslettera, dane osobowe użytkownika będą przetwarzane w celu wysyłania zamówionych informacji, materiałów lub komunikacji marketingowej zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Zapis do newslettera jest dobrowolny.

Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania newslettera za pomocą dostępnego mechanizmu rezygnacji lub kontaktując się z Administratorem.

Rezygnacja z newslettera nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania danych.

§9. Odbiorcy danych osobowych

Administrator może korzystać z usług zewnętrznych podmiotów wspierających prowadzenie Serwisu i działalności.

Dane osobowe mogą być przekazywane w niezbędnym zakresie w szczególności:

  • dostawcy hostingu i usług serwerowych,

  • dostawcom poczty elektronicznej,

  • dostawcy systemu sklepowego i usług technicznych,

  • operatorowi płatności Przelewy24,

  • dostawcy systemu rezerwacji Cal.com,

  • podmiotom świadczącym usługi księgowe,

  • podmiotom świadczącym usługi IT,

  • podmiotom świadczącym usługi prawne,

  • dostawcom narzędzi analitycznych lub marketingowych – jeżeli są wykorzystywane i użytkownik wyraził wymaganą zgodę,

  • organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

Dane przekazywane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu.

§10. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z niektórych zewnętrznych usług lub narzędzi może dochodzić do przekazywania lub przetwarzania danych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w szczególności w Stanach Zjednoczonych.

Dotyczyć to może m.in. korzystania z systemu Cal.com oraz innych narzędzi technologicznych wykorzystywanych przez Serwis.

Jeżeli dochodzi do przekazywania danych poza EOG, odbywa się ono z wykorzystaniem mechanizmów przewidzianych przez RODO, takich jak decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony lub standardowe klauzule umowne, zależnie od konkretnego dostawcy i podstawy transferu.

§11. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres nie dłuższy, niż jest to konieczne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.

W szczególności:

  1. dane związane z realizacją zamówień i umów – przez okres realizacji umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa oraz okres przedawnienia ewentualnych roszczeń,

  2. dokumentacja księgowa i podatkowa – przez okres wymagany obowiązującymi przepisami,

  3. dane związane z reklamacjami – przez okres obsługi reklamacji oraz do czasu przedawnienia związanych z nią roszczeń,

  4. dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania,

  5. dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu – do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu albo ustania celu przetwarzania,

  6. dane związane z korespondencją – przez okres niezbędny do obsługi sprawy oraz ewentualnego zabezpieczenia roszczeń.

§12. Prawa osoby, której dane dotyczą

Osobie, której dane są przetwarzane, mogą przysługiwać – w zależności od podstawy i okoliczności przetwarzania – następujące prawa:

  • prawo dostępu do swoich danych,

  • prawo uzyskania kopii danych,

  • prawo sprostowania danych,

  • prawo usunięcia danych,

  • prawo ograniczenia przetwarzania,

  • prawo do przenoszenia danych,

  • prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

  • prawo wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

W celu skorzystania ze swoich praw można skontaktować się z Administratorem:

sylwia@unidom.nieruchomosci.pl

§13. Prawo wniesienia skargi

Jeżeli użytkownik uważa, że jego dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z prawem, ma prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.

W Polsce organem nadzorczym jest:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§14. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich przypadkowym lub bezprawnym zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem.

Środki bezpieczeństwa są dobierane odpowiednio do charakteru Serwisu, zakresu przetwarzanych danych oraz ryzyka związanego z ich przetwarzaniem.

§15. Pliki cookies

Serwis sylwiajuzon.pl wykorzystuje pliki cookies oraz może korzystać z podobnych technologii.

Cookies to niewielkie informacje zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.

Pliki cookies mogą być wykorzystywane w szczególności w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania Serwisu,

  • zapewnienia działania koszyka i procesu składania zamówienia,

  • utrzymania sesji użytkownika,

  • zapewnienia bezpieczeństwa,

  • zapamiętywania ustawień użytkownika,

  • obsługi płatności,

  • obsługi formularzy,

  • prowadzenia statystyk i analizy ruchu – jeżeli takie narzędzia są wykorzystywane,

  • prowadzenia działań marketingowych i pomiaru ich skuteczności – jeżeli takie narzędzia są wykorzystywane.

§16. Rodzaje plików cookies

W Serwisie mogą być wykorzystywane następujące kategorie plików cookies:

1. Niezbędne

Są konieczne do prawidłowego działania Serwisu, sklepu, koszyka, procesu zamówienia, bezpieczeństwa lub innych podstawowych funkcji.

Bez tych plików niektóre elementy Serwisu mogą nie działać prawidłowo.

2. Funkcjonalne

Umożliwiają zapamiętywanie wybranych ustawień użytkownika i poprawiają komfort korzystania z Serwisu.

3. Analityczne/statystyczne

Pozwalają analizować sposób korzystania z Serwisu, np. liczbę odwiedzin, źródła ruchu lub sposób poruszania się użytkowników po stronie.

Jeżeli ich wykorzystanie wymaga zgody użytkownika, są uruchamiane dopiero po jej uzyskaniu.

4. Marketingowe

Mogą być wykorzystywane do mierzenia skuteczności reklam, prowadzenia działań remarketingowych lub dopasowywania komunikacji reklamowej.

Jeżeli ich wykorzystanie wymaga zgody, są uruchamiane dopiero po jej uzyskaniu.

§17. Zgoda na cookies

Podczas pierwszej wizyty w Serwisie użytkownik może zostać poproszony o dokonanie wyboru dotyczącego wykorzystywania plików cookies innych niż niezbędne.

Użytkownik powinien mieć możliwość:

  • zaakceptowania wszystkich opcjonalnych cookies,

  • odrzucenia opcjonalnych cookies,

  • wyboru poszczególnych kategorii cookies,

  • późniejszej zmiany swojej decyzji.

Brak zgody na opcjonalne pliki cookies nie powinien uniemożliwiać korzystania z podstawowych funkcji Serwisu.

Cookies niezbędne do działania strony mogą być stosowane niezależnie od zgody użytkownika w zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy.

§18. Zmiana ustawień cookies

Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić swoje preferencje dotyczące opcjonalnych plików cookies za pomocą mechanizmu zarządzania zgodami dostępnego w Serwisie.

Użytkownik może również zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej dotyczące przechowywania lub usuwania plików cookies.

Ograniczenie stosowania niezbędnych cookies za pomocą ustawień przeglądarki może jednak spowodować nieprawidłowe działanie niektórych funkcji Serwisu, w szczególności koszyka lub procesu zakupowego.

§19. Zewnętrzne narzędzia i cookies

Serwis może wykorzystywać narzędzia dostarczane przez podmioty zewnętrzne.

Jeżeli w Serwisie wykorzystywane są narzędzia analityczne lub marketingowe wymagające zgody, mechanizmy te powinny być uruchamiane dopiero po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika.

Aktualna lista wykorzystywanych plików cookies, ich dostawców, celów oraz okresów przechowywania może być prezentowana użytkownikowi w panelu zarządzania zgodami na pliki cookies.

§20. WooCommerce

Sklep internetowy działający w ramach Serwisu wykorzystuje rozwiązania WooCommerce.

W związku z działaniem sklepu mogą być wykorzystywane techniczne pliki cookies niezbędne m.in. do:

  • zapamiętywania zawartości koszyka,

  • obsługi procesu składania zamówienia,

  • utrzymywania sesji użytkownika,

  • zapewnienia prawidłowego funkcjonowania sklepu.

Pliki niezbędne do realizacji podstawowych funkcji sklepu nie są wykorzystywane do prowadzenia działań reklamowych bez odpowiedniej podstawy prawnej.

§21. Zmiany Polityki prywatności

Polityka może być aktualizowana w szczególności w przypadku:

  • zmiany przepisów prawa,

  • zmiany sposobu funkcjonowania Serwisu,

  • wprowadzenia nowych usług,

  • zmiany dostawców usług,

  • wdrożenia nowych narzędzi analitycznych, marketingowych lub technologicznych.

Aktualna wersja Polityki jest publikowana w Serwisie.

Data ostatniej aktualizacji: 14 września 2026 r.

§22. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:

UNIDOM INVEST SYLWIA JUZOŃ
ul. Dębowa 10/1
40-103 Katowice, Polska
NIP: 6431390150

E-mail: sylwia@unidom.nieruchomosci.pl

Koszyk
Przewijanie do góry